PMI Salerno: perché investire nello sviluppo di un sito web o app personalizzata

Le PMI Salerno hanno oggi compreso l’importanza di investire nello sviluppo sito web o app personalizzata per fidelizzare i clienti e aumentare le vendite grazie al mantenimento dei clienti già acquisiti oltre che alla ricerca di nuovi lead. Si stima che la vendita a un cliente fidelizzato si concluda positivamente nel 60-70% dei casi mentre quella a un nuovo cliente vada a buon fine solo nel 5-10% dei casi.

Per questo WebFantasy.it consiglia di investire nella fidelizzazione dei clienti esistenti oltre che nell’acquisizione di sempre nuovi clienti. Il modo migliore per farlo è puntare su siti web e app che puntino a creare una relazione cliente-azienda per evitare che questo si rivolga alla concorrenza. Vediamo come fare.

L’importanza di fidelizzare i clienti

Tanti sono i motivi per cui le PMI Salerno devono puntare alla fidelizzazione della base clienti esistente e tra questi ricordiamo:

• Miglioramento del tasso di conversione;
• Minori sforzi nell’attività di marketing e comunicazione:
• Possibilità di migliorare le offerte e la loro efficacia;
• Aumento dei profitti per l’azienda;

Costi riditti rispetto a quelli richiesti per l’acquisizione di nuovi clienti.

Come fidelizzare il cliente con sito web e app personalizzata

WebFantasy.it è il partner a cui rivolgersi per fidelizzare il cliente attraverso la creazione di siti web e app personalizzate. In particolare ti consigliamo di:

– sfruttare il contenuto web di qualità in fase di fidelizzazione dei clienti per coinvolgerli e creare una relazione. Un ruolo fondamentale è svolto dal blog che mostra il valore di prodotti e servizi e dai contenuti interattivi delle app, che tengono impegnato l’utente e lo portano a interagire con il brand;

– migliorare il design del sito web e delle app studiando grafica e UX in modo da trattenere il cliente e aumentare la credibilità del brand. In questo caso gli specialisti di realizzazione siti web e sviluppo app mobile di WebFantasy.it consigliano di studiare un layout pulito che sottolinea il valore di prodotti e servizi; usare belle immagini e fare attenzione al colore, che influenza il comportamento del consumatore;

– evidenziare il valore del prodotto e servizio con una chiara USP (Unique Selling Proposition. Con proposta di valore si intende “una dichiarazione commerciale o di marketing che un’azienda utilizza per sintetizzare perché un consumatore dovrebbe acquistare un prodotto o utilizzare un servizio”. Le aziende che puntano sul valore ottengono importanti benefici e raggiungono gli obiettivi di business grazie alla capacità di aumentare le vendite e distinguersi dalla concorrenza.

WebFantasy.it: l’azienda specializzata in sviluppo siti web e app

WebFantasy.it è la web agency a Salerno specializzata in sviluppo siti web e app che non solo coinvolgono e attirano nuovi clienti, ma anche mantengono I clienti esistenti fidelizzandoli. Un cliente fidelizzato è un cliente soddisfatto che torna ad acquistare più volte nel tempo e richiede meno sforzi di marketing e comunicazione da parte dell’azienda per concludere la vendita o portare all’azione desiderata.

Ecco perché proprio la fidelizzazione è la chiave del successo delle PMI Salerno e affidarsi a WebFantasy.it una garanzia di crescita.

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